1. Namn och adress till den ansvariga parten

Den ansvariga parten i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen och andra nationella dataskyddslagar i medlemsstaterna samt andra rättsliga dataskyddsbestämmelser är:

Ressourcen Saving GmbH
Alserbachstraße 2
AT- 1090 Wien

📞 +43 699 18180000
📧 info (at) ecoturbino.eu

(även kallad ansvarig part från och med nu).

Den ansvariga parten driver följande webbplats: https://ecoturbino.world.

Att skydda din personliga information är en viktig fråga för oss. Därför vill vi nedan visa dig hur dina personuppgifter som används för denna webbplats och våra tjänster hanteras.

Vår integritetspolicy gäller endast för användning av webbplatsen https://en.ecoturbino.shop. Om du omdirigeras till andra webbplatser från våra sidor, vänligen informera dig om respektive hantering av din personliga information på den webbplats som du har omdirigerats till.

2. Frågor om dataskydd

Vänligen skicka dina frågor om dataskydd till privacy@ecoturbino.shop.

3. Allmän information om databehandling

Med personuppgifter menar vi all information som avslöjar din identitet (t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer). Genom att använda vår digitala tjänst behandlas dina personuppgifter endast i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Detta inkluderar DSGVO, TKG 2003 eller den nationella dataskyddslagen. Din personliga information kommer endast att samlas in i enlighet med policyerna för undvikande och minimering av data om det är nödvändigt för ditt önskade syfte eller om du frivilligt gör den tillgänglig för oss.

Vi vill informera dig om att vi också är ansvariga för dina uppgifter om vi använder en tredje part (personuppgiftsbiträde) för att fullgöra ett avtal.

4. Vi utför följande processer

4.1. Kakor

För att göra användningen av vår webbplats så användarvänlig och säker som möjligt och för att vissa funktioner ska fungera använder vi så kallade cookies. Det är små textfiler som sparas i din webbläsare. De flesta av de cookies som vi använder är så kallade sessionscookies, dessa raderas automatiskt av din enhet efter att du har lämnat vår webbplats. Andra cookies, så kallade långsiktiga cookies, sparas på din enhet tills du tar bort dem. Dessa cookies gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök. Du kan förhindra att cookies sparas genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare. Vi vill dock informera dig om att du då inte kommer att kunna använda alla funktioner på webbplatsen fullt ut.

Att skriva en kommentar på vår webbplats kan vara ett godkännande för att ditt namn, din e-postadress och din webbplats sparas i cookies. Detta är en komfortfunktion så att du inte behöver ange all denna information på nytt nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookies sparas i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på den här webbplatsen kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies eller inte. Denna cookie innehåller ingen personlig information och raderas när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi att konfigurera vissa cookies för att spara din registreringsinformation och dina visningsalternativ. Cookies för inloggning upphör att gälla efter två år och cookies för dina visningsalternativ upphör att gälla efter ett år. Om du väljer "Förbli inloggad" när du loggar in kommer du att förbli inloggad i två veckor. När du loggar ut från ditt konto raderas inloggningscookies.

4.2. Cookies för session

För att göra det enklare för dig att surfa på vår webbplats anger vi ett så kallat sessions-ID som tilldelas varje besökare när de börjar använda vår webbplats. Detta sessions-ID gör det möjligt för vår server att känna igen dig eller din dator/webbläsare som samma besökare, trots eventuella ändringar av IP-adressen mellan besöken. Detta sessions-ID gör det också möjligt att tilldela flera relaterade förfrågningar som görs av en användare under en session. Den cookie som används för sessions-ID sparas tills sessionen är avslutad. Den raderas automatiskt när du stänger din webbläsare.

4.3. Långsiktiga cookies

På vår webbplats används också funktioner i webbanalystjänsten Google Analytics, en tjänst från Google Inc. ("Google") som har ett Privacy Shield-certifikat.

Google Analytics använder också cookies som bland annat möjliggör en analys av hur du använder webbplatsen. I samband med att Google Analytics används på denna webbplats samlas följande information in: IP-adress, användarbeteende, webbläsarinformation. Vi installerar endast Google Analytics med IP-anonymisering. Detta innebär att din IP-adress förkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra avtalsslutande parter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Den fullständiga IP-adressen kommer endast i undantagsfall att överföras till en Google-server i USA och förkortas endast där. Google kommer att använda denna information på uppdrag av operatören av denna webbplats för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteter på webbplatsen och tillhandahålla ytterligare tjänster relaterade till användningen av webbplatsen och Internet för webbplatsoperatören. Dessa rapporter och tjänster kommer att användas för att ständigt förbättra erbjudandena på denna webbplats. Du kan förhindra att Google samlar in den information som genereras av dessa cookies och som erhålls genom din användning av webbplatsen (inklusive IP-adress) och bearbetar denna information genom att ladda ner och installera webbläsarplugin-programmet från Google, som finns tillgängligt på följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Andra liknande plug-ins från andra leverantörer finns tillgängliga beroende på vilken webbläsare som används. Den personliga information som nämns ovan sparas i två år.

4.4. Nyhetsbrev & push-meddelanden

Vi behandlar dina personuppgifter så att vi kan skicka nyhetsbrev och push-meddelanden till dig. Denna process sker på laglig väg med ditt samtycke. Vi ger dina personuppgifter till en tredje part så att de kan skicka meddelandet åt oss. Dina personuppgifter behandlas tills du avbryter behandlingen.

4.5. Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt besökarens IP-adress och user agent-strängen (för att identifiera webbläsaren) för att stödja igenkänning av skräppost.

En anonymiserad teckensträng (även kallad hash) kan skapas från din e-postadress och ges till Gravatar för att kontrollera om du använder den. Du kan hitta Gravatars integritetspolicy här: https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts syns din profilbild i din kommentar.

4.6. Medier

Om du är en registrerad användare och laddar upp foton till denna webbplats bör du undvika att ladda upp foton med en EXIF GPS-plats. Besökare på denna webbplats kan ladda ner foton som sparas på denna webbplats och få information om platsen där de togs.

4.7. Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Bidrag på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar). Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på exakt samma sätt som om besökaren hade besökt de andra webbplatserna.

Dessa webbplatser kan samla in information om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårningstjänster från tredje part och registrera din interaktion med detta inbäddade innehåll, inklusive din interaktion med det om du har ett konto och är inloggad på den här webbplatsen.

4.8. Presentation av anonymiserade förfrågningar och inköp

Vi använder en molntjänst för information och presentation av ofta efterfrågade och köpta produkter och för att demonstrera säkra inköp i vår onlinebutik. Vi överför anonymiserade data till denna tredje part för att utföra optimala presentationer för webbsystemet.

4.9. Ytterligare analystjänster

Utöver Googles analystjänst (Google Anlytics) använder vi vid behov ytterligare tekniska analysprocesser, främst direkt efter uppdateringen av hemsidans och webbshopens operativsystem. Syftet är att snabbt kunna identifiera tekniska fel som skulle kunna äventyra användarens surfupplevelse och köpbehov. Exempel på detta kan vara "Produkten kan inte läggas i varukorgen", "Betalning inte möjlig", "Det går inte att registrera ett kundkonto", etc. Registrerad personlig information sparas anonymt och raderas efter att undersökningen har avaktiverats.

4.10. Skyddssystem mot hackning, skräppost, skadlig kod och nätfiske

För att skydda personlig information och hela systemet använder vi flera högt utvecklade skyddssystem som vi inte listar av integritets- och säkerhetsskäl. Kommentarer som lämnas av besökare kan komma att granskas av en automatiserad tjänst för identifiering av skräppost. Hela hemsidan är krypterad med SSL för att garantera en säker surfupplevelse.

Denna webbplats skyddas av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Villkor för tjänsten tillämpa.

5. Lagring och behandling av uppgifter i webbshopen

5.1. Under ditt besök i vår webbshop registrerar vi:

  • Produkter som du har tittat på. Vi använder denna registrering för att visa dig produkter som du redan har sett som en påminnelse.
  • Plats, IP-adress och webbläsare. Vi använder alternativen för att automatiskt visa dig korrekta skatter och fraktkostnader, till exempel.
  • Cookies och sessioner för att cacha innehållet i din kundvagn när du surfar på webbutiken.

När du köper produkter från oss kommer vi att begära dina personuppgifter för att kunna slutföra en beställning och kunna skicka produkterna. Denna information är ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Om du öppnar ett kundkonto och inte beställer som gäst, kommer vi också att be om ditt önskade användarnamn och lösenord. Betalningsinformation som anges i butiken varken samlas in eller sparas av oss. Att spara denna finansiella information är upp till den valda betalningstjänsten (PayPal, kreditkort, omedelbar överföring etc.).

Förutom att fylla i beställningar använder vi din personliga information för att:

  • Skicka order- och kundkontouppgifter via e-post.
  • Svara på eventuella frågor i orderkommentarerna.
  • Genomför din betalning och avvärj bedrägerier.
  • Skapa ditt kundkonto
  • Utföra våra ekonomiska uppgifter, t.ex. momsberäkning för skattemyndigheterna.
  • Vi optimerar ständigt vår butik för ännu enklare inköp.
  • Skicka information till dig, t.ex. vårt nyhetsbrev, om du samtycker till denna användning.

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla en webbutik till dig. Denna behandling sker med stöd av den rättsliga grunden i avtalet. Vi lämnar ut dina personuppgifter till en datacenteroperatör för att utföra denna behandling åt oss. Vidare lämnar vi personuppgifterna till en betaltjänstleverantör samt en leveranstjänst så att de kan behandla dina uppgifter i syfte att hantera betalningen eller leveransen. Vi behandlar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt på grund av skattemässiga lagringstider och så länge som vi inte längre behöver dina personuppgifter för rättsliga anspråk.

Vi sparar också produktrecensioner och gör dem offentliga så att andra som är intresserade av produkterna kan ta del av dina erfarenheter.

5.2. Tillgång till personlig information

Vår kundtjänst har tillgång till den information som du anger när du beställer. Detta inkluderar:

  • Information om beställningens innehåll, när den beställdes och vart den ska skickas
  • Personlig information såsom namn, fakturerings- och leveransadress, e-postadress och telefonnummer.

Denna åtkomst är nödvändig för att göra beställningen klar för leverans, svara på dina frågor och behandla returer.

6. Rättigheter för den berörda personen

Som drabbad person har du följande rättigheter gentemot den ansvariga parten:

6.1. Rätt till information

Du kan begära en bekräftelse från den ansvariga parten om de behandlar personuppgifter som rör dig.

6.2. Rätt till rättelse

Du har rätt till rättelse eller komplettering mot den personuppgiftsansvarige om de personuppgifter som behandlas är felaktiga eller ofullständiga. Den ansvariga parten måste göra dessa korrigeringar omedelbart.

6.3. Rätt till begränsning av behandling

Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under följande förutsättningar:

(1) Om du bestrider att personuppgifterna är korrekta;
(2) om behandlingen är olaglig;
(3) om den ansvariga parten inte längre behöver personuppgifterna för behandling, men du behöver dem för att göra gällande, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk, eller
(4) om du har gjort en invändning mot behandlingen och ännu inte har fastställt huruvida den ansvariga partens skäl väger tyngre än dina.

6.4. Rätt till radering

Du kan kräva att den ansvariga parten omedelbart raderar dina personuppgifter, och den ansvariga parten är skyldig att göra det om någon av följande anledningar gäller:

(1) Dina personuppgifter behövs inte längre för de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades på ett visst sätt.
(2) Du återkallar ditt samtycke till att dina personuppgifter behandlas och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen av dessa uppgifter.
(3) Du gör en invändning mot behandlingen av dina personuppgifter och det finns inga tvingande skäl för behandlingen.
(4) Dina personuppgifter har behandlats på ett olagligt sätt.

6.5. Rätt till samråd

Om du har utövat rätten till rättelse, rätt till radering eller rätt till begränsning av behandling mot den ansvariga parten, är denne skyldig att informera alla parter till vilka dina personuppgifter har lämnats ut om denna rättelse, radering eller begränsning av behandling, såvida det inte visar sig vara omöjligt eller kräver orimliga ansträngningar. Du har rätt att bli informerad om dessa parter av den ansvariga parten.

6.6. Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få den personliga information som du har gjort tillgänglig för den ansvariga parten i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format. Vidare har du rätt att överföra denna information till en annan ansvarig part utan inblandning från den ansvariga part som du gjorde din personliga information tillgänglig för om

(1) behandlingen grundar sig på samtycke eller ett avtal och
(2) behandlingen sker med hjälp av automatiserade processer.

När du utövar denna rätt får du också rätt att få dina personuppgifter överförda från en ansvarig part till en annan ansvarig part så länge det är tekniskt genomförbart. Andra personers fri- och rättigheter får inte äventyras genom detta.

6.7. Rätt att överklaga

Du har rätt att när som helst göra en invändning mot behandling av dina personuppgifter som har utförts på grund av ett allmänt intresse eller på grundval av ett berättigat intresse hos den ansvariga parten.

Om dina personuppgifter behandlas i syfte att bedriva direktreklam har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för den typen av reklam; detta gäller även profilering, så länge den är kopplad till den typen av direktreklam.

Om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter för direktreklam kommer dessa uppgifter inte längre att behandlas för detta ändamål.

6.8. Rätt att återkalla samtycke till dataskydd

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till dataskydd.

6.9. Automatiserade beslut i enskilda fall, inklusive profilering

Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på en automatisk behandling av dina personuppgifter - inklusive profilering - som har rättsliga följder eller allvarligt äventyrar dig på liknande sätt.

6.10. Rätt att överklaga till ett tillsynsorgan

Du har rätt att överklaga till ett tillsynsorgan oavsett andra administrativa eller rättsliga åtgärder, särskilt i den medlemsstat där du bor, arbetar eller där det misstänkta intrånget har skett, om behandlingen av dina personuppgifter bryter mot DSGVO.

Om du vill skicka en förfrågan till oss, vänligen använd formuläret här.

Om du anser att dina rättigheter som person har kränkts kan du kontakta den österrikiska dataskyddsmyndigheten:

Dataskyddsmyndighet
Wickenburggasse 8
1080 Wien

E-post: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 521 52-25 69

7. Uppdatering av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kommer att uppdateras när processerna ändras eller tekniska justeringar görs. Kontrollera alltid den aktuella versionen av vår integritetspolicy.

Från och med: 01.01.2024