1. Nazwa i adres podmiotu odpowiedzialnego

Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i innych krajowych przepisów o ochronie danych państw członkowskich, a także innych przepisów prawnych dotyczących ochrony danych jest:

Ressourcen Saving GmbH
Alserbachstraße 2
AT- 1090 Wien

📞 +43 699 18180000
📧 info (at) ecoturbino.eu

(od tej pory nazywany również podmiotem odpowiedzialnym).

Podmiot odpowiedzialny prowadzi następującą stronę internetową: https://ecoturbino.world.

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas bardzo ważna. W związku z tym chcielibyśmy przedstawić poniżej, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe użytkownika wykorzystywane w tej witrynie internetowej i naszych usługach.

Nasza polityka prywatności dotyczy wyłącznie korzystania ze strony internetowej https://en.ecoturbino.shop. W przypadku przekierowania z naszej strony na inne strony internetowe, prosimy o zapoznanie się z zasadami postępowania z danymi osobowymi na stronie, na którą użytkownik został przekierowany.

2. Pytania dotyczące ochrony danych

Pytania dotyczące ochrony danych należy kierować na adres privacy@ecoturbino.shop.

3. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

Przez dane osobowe rozumiemy wszystkie informacje, które ujawniają tożsamość użytkownika (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu). Korzystając z naszej usługi cyfrowej, dane osobowe użytkownika są przetwarzane wyłącznie zgodnie z przepisami prawa. Obejmuje to DSGVO, TKG 2003 lub krajowe przepisy o ochronie danych. Twoje dane osobowe będą gromadzone zgodnie z zasadami unikania i minimalizacji danych tylko wtedy, gdy jest to konieczne do osiągnięcia pożądanego celu lub jeśli dobrowolnie nam je udostępnisz.

Pragniemy poinformować, że jesteśmy również odpowiedzialni za dane użytkownika, jeśli korzystamy z usług strony trzeciej (podmiotu przetwarzającego) w celu realizacji umowy.

4. Przeprowadzamy następujące procesy

4.1. Pliki cookie

Aby korzystanie z naszej strony internetowej było jak najbardziej przyjazne dla użytkownika i bezpieczne oraz aby niektóre funkcje działały, używamy tak zwanych plików cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są umieszczane w przeglądarce. Większość używanych przez nas plików cookie to tak zwane sesyjne pliki cookie, które są automatycznie usuwane przez urządzenie użytkownika po opuszczeniu naszej witryny. Inne pliki cookie, zwane długoterminowymi plikami cookie, pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika do momentu ich usunięcia. Te pliki cookie pozwalają nam rozpoznać przeglądarkę użytkownika przy następnej wizycie. Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki. Informujemy jednak, że użytkownik nie będzie mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji witryny.

Napisanie komentarza na naszej stronie internetowej może być zgodą na zapisanie w plikach cookie Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz strony internetowej. Jest to wygodna funkcja, dzięki której nie musisz ponownie wprowadzać wszystkich tych informacji przy następnym pisaniu komentarza. Te pliki cookie są przechowywane przez rok.

Jeśli masz konto i logujesz się na tej stronie, ustawimy tymczasowy plik cookie w celu ustalenia, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i jest usuwany po zamknięciu przeglądarki.

Podczas logowania skonfigurujemy niektóre pliki cookie w celu zapisania informacji o rejestracji i opcji wyświetlania. Pliki cookie związane z logowaniem wygasają po dwóch latach, a pliki cookie związane z opcjami wyświetlania wygasają po roku. Jeśli podczas logowania wybierzesz opcję "Pozostań zalogowany", pozostaniesz zalogowany przez dwa tygodnie. Po wylogowaniu się z konta pliki cookie logowania zostaną usunięte.

4.2. Sesyjne pliki cookie

W celu ułatwienia przeglądania naszej strony internetowej, ustawiamy tak zwany identyfikator sesji, który jest przypisywany każdemu odwiedzającemu, gdy rozpoczyna on korzystanie z naszej strony internetowej. Ten identyfikator sesji umożliwia naszemu serwerowi rozpoznanie użytkownika lub jego komputera/przeglądarki jako tego samego odwiedzającego, pomimo potencjalnych zmian adresu IP między wizytami. Ten identyfikator sesji umożliwia również przypisanie kilku powiązanych żądań wykonanych przez użytkownika podczas sesji. Używany plik cookie z identyfikatorem sesji jest zapisywany do końca sesji. Jest on automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki.

4.3. Długoterminowe pliki cookie

Nasza strona internetowa korzysta również z funkcji usługi analizy sieci, Google Analytics, usługi Google Inc. ("Google"), która posiada certyfikat ochrony prywatności.

Google Analytics wykorzystuje również pliki cookie, które umożliwiają między innymi analizę sposobu korzystania z witryny. W trakcie korzystania z Google Analytics za pośrednictwem tej strony internetowej gromadzone są następujące informacje: Adres IP, zachowanie użytkownika, informacje o przeglądarce. Instalujemy Google Analytics tylko z anonimizacją IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych umawiających się stronach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Pełny adres IP będzie przesyłany na serwer Google w Stanach Zjednoczonych tylko w wyjątkowych przypadkach i tylko tam będzie skracany. Google będzie wykorzystywać te informacje w imieniu operatora tej witryny w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu dla operatora witryny. Te raporty i usługi będą wykorzystywane do ciągłego ulepszania ofert tej witryny. Użytkownik może uniemożliwić Google gromadzenie informacji generowanych przez te pliki cookie i uzyskiwanych podczas korzystania z witryny (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych informacji, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki Google, dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Inne podobne wtyczki innych dostawców są dostępne w zależności od używanej przeglądarki. Wspomniane powyżej dane osobowe są przechowywane przez dwa lata.

4.4. Newsletter i wiadomości push

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników, aby móc wysyłać im newslettery i wiadomości push. Proces ten odbywa się zgodnie z prawem za zgodą użytkownika. Przekazujemy dane osobowe użytkownika podmiotom zewnętrznym, aby mogły one wysyłać wiadomości w naszym imieniu. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane do momentu anulowania przetwarzania.

4.5. Uwagi

Gdy odwiedzający zostawiają komentarze na stronie internetowej, zbieramy dane wyświetlane w formularzu komentarza, a także adres IP odwiedzającego i ciąg agenta użytkownika (w celu identyfikacji przeglądarki) w celu wsparcia rozpoznawania spamu.

Anonimowy ciąg znaków (zwany również hashem) może zostać utworzony z Twojego adresu e-mail i przekazany do Gravatara w celu sprawdzenia, czy go używasz. Politykę prywatności Gravatara można znaleźć tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza zdjęcie profilowe jest widoczne w komentarzu.

4.6. Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i przesyłasz zdjęcia do tej witryny, powinieneś unikać przesyłania zdjęć z lokalizacją EXIF GPS. Odwiedzający tę witrynę mogliby pobierać zdjęcia zapisane w tej witrynie i wydobywać informacje o lokalizacji, w której zostały zrobione.

4.7. Osadzone treści z innych stron internetowych

Wpisy na tej stronie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazy, artykuły). Osadzone treści z innych stron internetowych działają dokładnie tak samo, jak gdyby odwiedzający zapoznał się z innymi stronami internetowymi.

Witryny te mogą gromadzić informacje o użytkowniku, wykorzystywać pliki cookie, osadzać dodatkowe usługi śledzenia przez strony trzecie i rejestrować interakcję użytkownika z tą osadzoną zawartością, w tym interakcję z nią, jeśli użytkownik ma konto i jest zalogowany w tej witrynie.

4.8. Prezentacja zanonimizowanych zapytań i zakupów

Korzystamy z usługi w chmurze w celu informowania i prezentowania często zamawianych i kupowanych produktów oraz demonstrowania bezpiecznych zakupów w naszym sklepie internetowym. Przesyłamy zanonimizowane dane do tej strony trzeciej w celu przeprowadzenia optymalnej prezentacji systemu internetowego.

4.9. Usługi dalszej analizy

Oprócz usługi analizy Google (Google Anlytics), w razie potrzeby korzystamy z dalszych procesów analizy technicznej, głównie bezpośrednio po aktualizacji strony głównej i oprogramowania operacyjnego sklepu internetowego. Celem jest szybkie rozpoznanie błędów technicznych, które mogłyby zagrozić wygodzie przeglądania i potrzebom zakupowym użytkownika. Przykładem może być komunikat "Nie można dodać produktu do koszyka", "Płatność niemożliwa", "Nie można zarejestrować konta klienta" itp. Zarejestrowane dane osobowe są zapisywane anonimowo i usuwane po dezaktywacji badania.

4.10. System ochrony przed włamaniami, spamem, złośliwym oprogramowaniem i phishingiem

W celu ochrony danych osobowych i całego systemu używamy kilku wysoce rozwiniętych systemów ochrony, których nie wymieniamy ze względu na prywatność i bezpieczeństwo. Komentarze pozostawione przez odwiedzających mogą być sprawdzane przez zautomatyzowaną usługę rozpoznawania spamu. Cała strona główna jest szyfrowana za pomocą SSL, aby zagwarantować bezpieczne przeglądanie.

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i Google Polityka prywatności oraz Warunki świadczenia usług zastosować.

5. Zapisywanie i przetwarzanie danych w sklepie internetowym

5.1. Podczas Twojej wizyty w naszym sklepie internetowym rejestrujemy:

  • Produkty, które już oglądałeś. Używamy tego nagrania, aby pokazać użytkownikowi produkty, które już oglądał, jako przypomnienie.
  • Lokalizacja, adres IP i przeglądarka. Korzystamy z tych opcji, aby na przykład automatycznie wyświetlać prawidłowe podatki i koszty wysyłki.
  • Pliki cookie i sesje do buforowania zawartości koszyka podczas surfowania po sklepie internetowym.

Gdy kupujesz od nas produkty, poprosimy Cię o podanie danych osobowych, aby móc zrealizować zamówienie i wysłać produkty. Informacje te obejmują imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu. Jeśli otworzysz konto klienta, a nie złożysz zamówienia jako gość, poprosimy również o podanie nazwy użytkownika i hasła. Informacje dotyczące płatności wprowadzone w sklepie nie są przez nas gromadzone ani zapisywane. Zapisywanie tych informacji finansowych zależy od wybranej usługi płatniczej (PayPal, karty kredytowe, przelew natychmiastowy itp.).

Poza realizacją zamówień wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do:

  • Wyślij zamówienie i dane konta klienta pocztą elektroniczną.
  • Odpowiedz na wszelkie pytania w komentarzach do zamówienia.
  • Dokonuj płatności i zapobiegaj oszustwom.
  • Utwórz konto klienta
  • Wypełnianie naszych zadań finansowych, takich jak na przykład obliczanie podatku VAT dla organów podatkowych.
  • Stale optymalizuj nasz sklep, aby jeszcze łatwiej dokonywać zakupów.
  • Wysyłania użytkownikowi informacji, takich jak nasz biuletyn, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby móc udostępnić Ci sklep internetowy. Przetwarzanie to odbywa się zgodnie z podstawą prawną umowy. Przekazujemy dane osobowe użytkownika operatorowi centrum komputerowego, który wykonuje dla nas to przetwarzanie. Ponadto przekazujemy dane osobowe dostawcy usług płatniczych, a także dostawcy usług dostawy, aby mogli oni przetwarzać dane użytkownika w celu realizacji płatności lub dostawy. Przetwarzamy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne ze względu na fiskalne okresy przechowywania i tak długo, jak nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika w celu dochodzenia roszczeń prawnych.

Zapisujemy również recenzje produktów i udostępniamy je publicznie, aby inne osoby zainteresowane produktami mogły uzyskać dostęp do Twoich doświadczeń.

5.2. Dostęp do danych osobowych

Nasz zespół obsługi klienta ma dostęp do informacji wprowadzonych podczas składania zamówienia. Obejmuje to:

  • Informacje o zawartości zamówienia, kiedy zostało ono zamówione i gdzie powinno zostać wysłane.
  • Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu.

Dostęp ten jest niezbędny do przygotowania zamówienia do wysyłki, udzielenia odpowiedzi na pytania i przetworzenia zwrotów.

6. Prawa osoby poszkodowanej

Poszkodowanemu przysługują następujące prawa wobec podmiotu odpowiedzialnego:

6.1. Prawo do informacji

Użytkownik może zażądać od podmiotu odpowiedzialnego potwierdzenia, czy przetwarza on jego dane osobowe.

6.2. Prawo do korekty

Użytkownik ma prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych wobec podmiotu odpowiedzialnego, jeśli przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne. Podmiot odpowiedzialny musi niezwłocznie wprowadzić te poprawki.

6.3. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych pod następującymi warunkami:

(1) Jeśli użytkownik zaprzeczy prawdziwości danych osobowych;
(2) jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
(3) jeśli podmiot odpowiedzialny nie potrzebuje już danych osobowych do przetwarzania, ale użytkownik potrzebuje ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub
(4) jeśli użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania danych i nie ustalono jeszcze, czy powody podmiotu odpowiedzialnego przeważają nad powodami użytkownika.

6.4. Prawo do usunięcia danych

Użytkownik może zażądać od podmiotu odpowiedzialnego natychmiastowego usunięcia jego danych osobowych, a podmiot odpowiedzialny jest do tego zobowiązany, jeśli zachodzi jeden z poniższych powodów:

(1) Dane osobowe użytkownika nie są już potrzebne do celów, dla których są gromadzone lub przetwarzane w określony sposób.
(2) Użytkownik wycofa swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych i nie ma innych podstaw prawnych do przetwarzania tych informacji.
(3) Użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych i nie istnieją nadrzędne powody takiego przetwarzania.
(4) Dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem.

6.5. Prawo do konsultacji

Jeśli użytkownik skorzystał z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania wobec podmiotu odpowiedzialnego, jest on zobowiązany do poinformowania wszystkich stron, którym ujawniono jego dane osobowe, o tym sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać nadmiernego wysiłku. Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o tych podmiotach od podmiotu odpowiedzialnego.

6.6. Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo do otrzymania danych osobowych, które udostępnił podmiotowi odpowiedzialnemu, w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Ponadto użytkownik ma prawo do przekazania tych informacji innemu podmiotowi odpowiedzialnemu bez ingerencji podmiotu odpowiedzialnego, któremu udostępnił swoje dane osobowe, jeśli

(1) przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz
(2) przetwarzanie odbywa się za pomocą zautomatyzowanych procesów.

Korzystając z tego prawa, użytkownik uzyskuje również prawo do przesyłania swoich danych osobowych od jednego podmiotu odpowiedzialnego do innego podmiotu odpowiedzialnego, o ile jest to technicznie wykonalne. Nie może to naruszać wolności i praw innych osób.

6.7. Prawo do odwołania

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, które odbywa się ze względu na interes publiczny lub na podstawie uzasadnionego interesu podmiotu odpowiedzialnego.

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu prowadzenia reklamy bezpośredniej, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych do celów tego rodzaju reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z tego rodzaju reklamą bezpośrednią.

Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów reklamy bezpośredniej, dane te nie będą już przetwarzane w tym celu.

6.8. Prawo do cofnięcia zgody na ochronę danych

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę na ochronę danych.

6.9. Zautomatyzowane decyzje w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie

Użytkownik ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu jego danych osobowych - w tym profilowaniu - które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób poważnie zagraża użytkownikowi.

6.10. Prawo do odwołania się do organu regulacyjnego

Użytkownik ma prawo odwołać się do organu regulacyjnego, niezależnie od innych administracyjnych lub prawnych środków odwoławczych, w szczególności w państwie członkowskim zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca podejrzewanego naruszenia, jeśli przetwarzanie jego danych osobowych narusza DSGVO.

Jeśli chcesz wysłać do nas zapytanie, skorzystaj z formularza tutaj.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa jako osoby są naruszane, możesz skontaktować się z austriackim organem ochrony danych:

Ochrona danych
Wickenburggasse 8
1080 Wiedeń

E-mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 521 52-25 69

7. Aktualizacja polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności będzie aktualizowana w przypadku zmiany procesów lub wprowadzenia zmian technicznych. Należy zawsze sprawdzać aktualną wersję naszej polityki prywatności.

Od: 01.01.2024