1. Ime in naslov odgovorne stranke

Odgovorna oseba v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov in drugih nacionalnih zakonov o varstvu podatkov držav članic ter drugih pravnih predpisov o varstvu podatkov je:

Ressourcen Saving GmbH
Alserbachstraße 2
AT- 1090 Wien

📞 +43 699 18180000
📧 info (at) ecoturbino.eu

(od zdaj naprej imenovana tudi odgovorna stranka).

Odgovorna stranka upravlja naslednje spletno mesto: https://ecoturbino.world.

Varovanje vaših osebnih podatkov je za nas pomembno vprašanje. Zato vam želimo v nadaljevanju predstaviti, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ki jih uporabljamo za to spletno mesto in naše storitve.

Naš pravilnik o zasebnosti se nanaša samo na uporabo spletnega mesta https://en.ecoturbino.shop. Če ste z naših strani preusmerjeni na druga spletna mesta, se prosimo, da se na spletnem mestu, na katerega ste bili preusmerjeni, pozanimate o ustreznem ravnanju z vašimi osebnimi podatki.

2. Vprašanja o varstvu podatkov

Vprašanja o varstvu podatkov naslovite na privacy@ecoturbino.shop.

3. Splošne informacije o obdelavi podatkov

Z osebnimi podatki so mišljeni vsi podatki, ki razkrivajo vašo identiteto (npr.: ime, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka). Z uporabo naše digitalne storitve se vaši osebni podatki obdelujejo le v skladu z zakonskimi predpisi. To vključuje DSGVO, TKG 2003 ali nacionalno zakonodajo o varstvu podatkov. Vaši osebni podatki bodo zbrani v skladu s pravili o izogibanju in minimizaciji podatkov le, če je to potrebno za želeni namen ali če nam jih boste prostovoljno dali na voljo.

Obveščamo vas, da smo za vaše podatke odgovorni tudi, če za obdelavo pogodbe uporabimo tretjo osebo (obdelovalca).

4. Izvajamo naslednje postopke

4.1. Piškotki

Da bi bila uporaba našega spletnega mesta uporabniku čim bolj prijazna in varna ter da bi omogočili delovanje nekaterih funkcij, uporabljamo tako imenovane piškotke. To so majhne besedilne datoteke, ki se prenesejo v vaš brskalnik. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, so tako imenovani sejni piškotki, ki jih vaša naprava samodejno izbriše, ko zapustite naše spletno mesto. Drugi piškotki, imenovani dolgoročni piškotki, ostanejo shranjeni v vaši napravi, dokler jih ne izbrišete. Ti piškotki nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik ob vašem naslednjem obisku. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami v brskalniku. Vendar vas obveščamo, da ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij spletnega mesta.

S pisanjem komentarja na našem spletnem mestu lahko dovolite, da se vaše ime, e-poštni naslov in spletno mesto shranijo v piškotke. To je udobna funkcija, da vam ob naslednjem pisanju komentarja ne bo treba ponovno vnašati vseh teh podatkov. Ti piškotki se shranijo za eno leto.

Če imate račun in se prijavite na to spletno mesto, bomo nastavili začasni piškotek, da bi ugotovili, ali vaš brskalnik sprejema piškotke ali ne. Ta piškotek ne vsebuje nobenih osebnih podatkov in se izbriše, ko zaprete brskalnik.

Ko se prijavite, bomo konfigurirali nekaj piškotkov, da shranimo vaše podatke za prijavo in možnosti prikaza. Piškotki za prijavo potečejo po dveh letih, piškotki za vaše možnosti prikaza pa po enem letu. Če ob prijavi izberete možnost "Ostanite prijavljeni", boste ostali prijavljeni dva tedna. Z odjavo iz računa se prijavni piškotki izbrišejo.

4.2. Sejni piškotki

Da bi vam olajšali brskanje po našem spletnem mestu, smo določili tako imenovani ID seje, ki se dodeli vsakemu obiskovalcu, ko začne uporabljati naše spletno mesto. Ta ID seje našemu strežniku omogoča, da vas ali vaš računalnik/brskalnik prepozna kot istega obiskovalca kljub morebitnim spremembam naslova IP med posameznimi obiski. Ta ID seje omogoča tudi dodelitev več povezanih zahtevkov, ki jih uporabnik opravi med sejo. Uporabljeni piškotek ID seje se shrani do konca seje. Ko zaprete brskalnik, se samodejno izbriše.

4.3. Dolgoročni piškotki

Naše spletno mesto uporablja tudi funkcije storitve spletne analize Google Analytics, ki je storitev družbe Google Inc. ("Google") in ima certifikat zasebnostnega ščita.

Google Analytics uporablja tudi piškotke, ki med drugim omogočajo analizo vaše uporabe spletnega mesta. Pri uporabi storitve Google Analytics na tem spletnem mestu se zbirajo naslednje informacije: IP-naslov, vedenje uporabnika, podatki o brskalniku. Storitev Google Analytics nameščamo samo z anonimizacijo IP. To pomeni, da Google skrajša vaš naslov IP v državah članicah Evropske unije ali drugih pogodbenih strankah v Evropskem gospodarskem prostoru. Celoten naslov IP se Googlovemu strežniku v Združenih državah Amerike posreduje le v izjemnih primerih in se skrajša šele tam. Google bo te podatke uporabil v imenu upravljavca tega spletnega mesta, da bi ocenil vašo uporabo spletnega mesta, pripravil poročila o dejavnostih na spletnem mestu ter upravljavcu spletnega mesta zagotovil nadaljnje storitve, povezane z uporabo spletnega mesta in interneta. Ta poročila in storitve bodo uporabljeni za stalno izboljševanje ponudbe tega spletnega mesta. Googlu lahko preprečite zbiranje informacij, ki jih ustvarjajo ti piškotki in so pridobljene z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z naslovom IP), ter obdelavo teh informacij tako, da prenesete in namestite Googlov vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Drugi podobni vtičniki drugih ponudnikov so na voljo glede na uporabljeni brskalnik. Zgoraj navedeni osebni podatki se hranijo dve leti.

4.4. Novičke in potisna sporočila

Vaše osebne podatke obdelujemo, da vam lahko pošiljamo novice in sporočila push. Ta postopek poteka zakonito z vašim soglasjem. Vaše osebne podatke posredujemo tretji osebi, da lahko za nas pošlje sporočilo. Vaši osebni podatki se obdelujejo, dokler obdelave ne prekličete.

4.5. Komentarji

Ko obiskovalci na spletnem mestu pustijo komentarje, zberemo podatke, ki so prikazani v obrazcu za komentarje, ter obiskovalčev naslov IP in niz uporabniškega agenta (za identifikacijo brskalnika), da bi podprli prepoznavanje neželene pošte.

Iz vašega e-poštnega naslova je mogoče ustvariti anonimiziran niz znakov (imenovan tudi hash) in ga posredovati družbi Gravatar, da preveri, ali ga uporabljate. Pravilnik o zasebnosti podjetja Gravatar najdete tukaj: https://automattic.com/privacy/. Ko je vaš komentar odobren, je vaša slika profila vidna v vašem komentarju.

4.6. Mediji

Če ste registrirani uporabnik in nalagate fotografije na to spletno mesto, se izogibajte nalaganju fotografij z lokacijo GPS EXIF. Obiskovalci tega spletnega mesta lahko prenesejo fotografije, ki so shranjene na tem spletnem mestu, in pridobijo informacije o lokaciji, na kateri so bile posnete.

4.7. Vstavljena vsebina z drugih spletnih mest

Prispevki na tem spletnem mestu lahko vsebujejo vdelano vsebino (npr. videoposnetke, slike, članke). Vdelana vsebina z drugih spletnih mest deluje popolnoma enako, kot če bi obiskovalec obiskal druga spletna mesta.

Ta spletna mesta lahko zbirajo informacije o vas, uporabljajo piškotke, vgrajujejo dodatne storitve sledenja tretjih oseb in beležijo vašo interakcijo s to vgrajeno vsebino, vključno z vašo interakcijo z njo, če imate račun in ste prijavljeni na to spletno mesto.

4.8. Predstavitev anonimiziranih poizvedb in nakupov

Storitev v oblaku uporabljamo za obveščanje in predstavitev pogosto zahtevanih in kupljenih izdelkov ter za prikaz varnega nakupa v naši spletni trgovini. Tej tretji osebi posredujemo anonimizirane podatke za izvedbo optimalnih predstavitev za spletni sistem.

4.9. Nadaljnje analitične storitve

Poleg Googlove storitve analize (Google Anlytics) po potrebi uporabljamo dodatne postopke tehnične analize, predvsem takoj po posodobitvi domače strani in operacijske programske opreme spletne trgovine. Cilj je hitro prepoznati tehnične napake, ki bi lahko ogrozile uporabniško izkušnjo brskanja in nakupne potrebe. Primeri tega so lahko "Izdelka ni mogoče dodati v košarico", "Plačilo ni mogoče", "Ni mogoče registrirati uporabniškega računa" itd. Zabeleženi osebni podatki so shranjeni anonimno in se izbrišejo po deaktivaciji pregleda.

4.10. Sistem zaščite pred vdori, neželeno pošto, zlonamerno programsko opremo in ribarjenjem

Za zaščito osebnih podatkov in celotnega sistema uporabljamo več visoko razvitih zaščitnih sistemov, ki jih zaradi zasebnosti in varnosti ne navajamo. Komentarje, ki jih pustijo obiskovalci, lahko pregleda samodejna storitev za prepoznavanje neželene pošte. Celotna domača stran je šifrirana s protokolom SSL, da se zagotovi varno brskanje.

To spletno mesto je zaščiteno z reCAPTCHA in Googlovo Pravilnik o zasebnosti in . Pogoji uporabe storitev uporabiti.

5. Shranjevanje in obdelava podatkov v spletni trgovini

5.1. Med vašim obiskom naše spletne trgovine beležimo:

  • Izdelki, ki ste si jih ogledali. S tem zapisom vam v opomnik prikažemo izdelke, ki ste si jih že ogledali.
  • lokacija, naslov IP in brskalnik. Te možnosti uporabljamo, da vam na primer samodejno prikažemo pravilne davke in stroške dostave.
  • Piškotki in seje za predpomnilnik vsebine košarice med brskanjem po spletni trgovini.

Ko pri nas kupite izdelke, bomo zahtevali vaše osebne podatke, da bomo lahko dokončali naročilo in poslali izdelke. Ti podatki so vaše ime, naslov za izdajo računa, naslov za pošiljanje, e-poštni naslov in telefonska številka. Če odprete uporabniški račun in ne naročate kot gost, vas bomo prosili tudi za želeno uporabniško ime in geslo. Podatkov o plačilu, vnesenih v trgovini, ne zbiramo in ne shranjujemo. Shranjevanje teh finančnih podatkov je odvisno od izbrane plačilne storitve (PayPal, kreditne kartice, takojšnje nakazilo itd.).

Poleg izpolnjevanja naročil vaše osebne podatke uporabljamo za:

  • Pošljite podatke o naročilu in računu stranke po e-pošti.
  • Na morebitna vprašanja odgovorite v komentarju naročila.
  • Izvedite plačilo in se izognite goljufijam.
  • Ustvarite svoj račun stranke
  • izpolnjevanje naših finančnih nalog, kot je na primer izračun DDV za davčne organe.
  • Neprestano optimizirajte našo trgovino za še lažji nakup.
  • pošiljanje informacij, na primer našega glasila, če se strinjate s to uporabo.

Vaše osebne podatke obdelujemo, da vam lahko ponudimo spletno trgovino. Ta obdelava poteka v skladu s pravno podlago pogodbe. Vaše osebne podatke posredujemo upravljavcu računalniškega centra, ki za nas izvaja to obdelavo. Poleg tega osebne podatke posredujemo ponudniku plačilnih storitev in dostavni službi, da lahko obdelujeta vaše podatke za namen obdelave plačila ali dostave. Vaše osebne podatke obdelujemo, dokler je to potrebno zaradi davčnih rokov hrambe in dokler vaših osebnih podatkov ne potrebujemo več za pravne zahtevke.

Prav tako shranjujemo ocene izdelkov in jih objavljamo, tako da lahko do vaših izkušenj dostopajo tudi drugi, ki jih izdelki zanimajo.

5.2. Dostop do osebnih podatkov

Naša služba za pomoč strankam ima dostop do podatkov, ki jih vnesete ob naročilu. To vključuje:

  • Informacije o vsebini naročila, času naročila in kraju, kamor ga je treba poslati.
  • Osebni podatki, kot so ime, naslov za pošiljanje in zaračunavanje, e-poštni naslov in telefonska številka.

Ta dostop je potreben za pripravo naročila za odpremo, odgovarjanje na vaša vprašanja in obdelavo vračil.

6. Pravice prizadete osebe

Kot prizadeta oseba ste upravičeni do naslednjih pravic proti odgovorni osebi:

6.1. Pravica do informacij

Od odgovorne osebe lahko zahtevate potrditev, da obdeluje osebne podatke, ki se nanašajo na vas.

6.2. Pravica do popravka

Če so osebni podatki, ki se obdelujejo, nepravilni ali nepopolni, imate pravico do popravka ali dopolnitve zoper odgovorno stranko. Odgovorna oseba mora te popravke opraviti takoj.

6.3. Pravica do omejitve obdelave

Omejitev obdelave vaših osebnih podatkov lahko zahtevate pod naslednjimi pogoji:

(1) Če zanikate točnost osebnih podatkov;
(2) če je obdelava nezakonita;
(3) če odgovorna stranka osebnih podatkov ne potrebuje več za obdelavo, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnega zahtevka, ali
(4) če ste vložili ugovor zoper obdelavo in še niste ugotovili, ali razlogi odgovorne stranke prevladajo nad vašimi.

6.4. Pravica do izbrisa

Od odgovorne osebe lahko zahtevate, da takoj izbriše vaše osebne podatke, odgovorna oseba pa je to dolžna storiti, če velja eden od naslednjih razlogov:

(1) Vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani na določen način.
(2) umaknete privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov in za obdelavo teh podatkov ni drugih pravnih podlag.
(3) vložite ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov in za to ni prevladujočih razlogov.
(4) Vaši osebni podatki so bili obdelani nezakonito.

6.5. Pravica do posvetovanja

Če ste pri odgovorni stranki uveljavljali pravico do popravka, izbrisa ali omejitve obdelave, mora o tem popravku, izbrisu ali omejitvi obdelave obvestiti vse stranke, ki so jim bili razkriti vaši osebni podatki, razen če se to izkaže za nemogoče ali zahteva prevelik napor. Odgovorna stranka vas ima pravico obvestiti o teh strankah.

6.6. Pravica do prenosljivosti podatkov

Pravico imate, da osebne podatke, ki ste jih dali na voljo odgovorni osebi, prejmete v strukturirani, običajni in strojno berljivi obliki. Poleg tega imate pravico, da te podatke posredujete drugi odgovorni stranki brez vmešavanja odgovorne stranke, ki ste ji dali na voljo svoje osebne podatke, če

(1) obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in
(2) obdelava se izvaja s pomočjo avtomatiziranih postopkov.

Pri uveljavljanju te pravice pridobite tudi pravico, da se vaši osebni podatki prenesejo od ene odgovorne osebe k drugi odgovorni osebi, dokler je to tehnično izvedljivo. S tem se ne sme ogroziti svobode in pravic drugih oseb.

6.7. Pravica do pritožbe

Imate pravico, da kadar koli vložite ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov, ki se izvaja zaradi javnega interesa ali na podlagi zakonitega interesa odgovorne stranke.

Če se vaši osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega oglaševanja, lahko kadar koli vložite ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov za namene te vrste oglaševanja; to velja tudi za profiliranje, če je povezano s to vrsto neposrednega oglaševanja.

Če nasprotujete obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega oglaševanja, se ti podatki ne bodo več obdelovali v ta namen.

6.8. Pravica do preklica soglasja za varstvo podatkov

Imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje za varstvo podatkov.

6.9. Avtomatizirane odločitve v posameznih primerih, vključno z oblikovanjem profilov

Pravico imate, da se ne sprejme odločitev, ki temelji izključno na samodejni obdelavi vaših osebnih podatkov - vključno z oblikovanjem profilov - in ima pravne posledice ali vas na podoben način resno ogroža.

6.10. Pravica do pritožbe pri regulativnem organu

Če obdelava vaših osebnih podatkov krši DSGVO, imate pravico do pritožbe pri regulativnem organu ne glede na druga upravna ali pravna sredstva, zlasti v državi članici vašega prebivališča, kraja dela ali kraja domnevne kršitve.

Če nam želite poslati poizvedbo, uporabite obrazec tukaj.

Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko obrnete na avstrijski organ za varstvo podatkov:

Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Dunaj

E-pošta: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 521 52-25 69

7. Posodobitev politike zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti bo posodobljen, ko se spremenijo postopki ali tehnične prilagoditve. Vedno preverite aktualno različico našega pravilnika o zasebnosti.

Od: 01.01.2024